Assistance 24/7 +48 22 223 60 55
TRUCK Assistance 24/7 +48 22 278 70 00
Obsługa klienta +48 22 223 60 50
Jeżeli byłeś uczestnikiem zdarzenia drogowego (wypadku czy kolizji) lub Twój samochód został uszkodzony lub skradziony, poniżej znajdziesz informacje, które pomogą Ci szybko wypełnić niezbędne formalności.
W przypadku jakiegokolwiek zdarzenia drogowego (wypadku czy kolizji) w sytuacji, gdy trudne jest ustalenie sprawcy szkody, prosimy wezwać policję.
W sytuacji jednak, gdy sprawca jest ustalony, prosimy o wypełnienie „Wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym”, z podaniem dokładnych danych sprawcy, imienia i nazwiska, numeru telefonu kontaktowego, adresu e-mail, numeru rejestracyjnego i marki pojazdu, numeru polisy ubezpieczeniowej i nazwy towarzystwa ubezpieczeniowego, w którym polisa została zawarta.
Każde zdarzenie drogowe, uszkodzenie lub kradzież musi być niezwłocznie zgłoszone do MHC Mobility.
MHC MOBILITY Infolinia dla kierowców +48 22 223 60 50 (dla pojazdów osobowych i dostawczych)
MHC MOBILITY Truck Assistance +48 22 278 70 00 (dla pojazdów specjalnych i ciężarowych)
WZÓR Oświadczenia o zdarzeniu - Pobierz
Dalsze postępowanie zależy od stanu pojazdu i uzgodnień z MHC MOBILITY Dział Obsługi Kierowców. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami Konsultantów Infolinii MHC Mobility.
Szczegółowe informacje znajdziesz także w Informatorze Użytkownika.
Jeśli pojazd zostanie skradziony, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu POLICJI pod numer: POLICJA 997 lub 112. Następnie, nie później niż w ciągu 24 godzin, prosimy o poinformowanie o zdarzeniu MHC Mobility i postępowanie zgodnie z instrukcjami Konsultanta.
MHC MOBILITY Infolinia dla kierowców +48 22 223 60 50 (pojazd osobowy i dostawczy)
MHC MOBILITY Truck Assistance +48 22 278 70 00 (pojazd specjalny i ciężarowy)
Informator Użytkownika – Pobierz