Strefa klienta

Assistance 24/7 +48 22 223 60 55

TRUCK Assistance 24/7 +48 22 278 70 00

Obsługa klienta +48 22 223 60 50

Zgłoszenie szkody lub kradzieży

Jeżeli byłeś uczestnikiem zdarzenia drogowego (wypadku czy kolizji) lub Twój samochód został uszkodzony lub skradziony, poniżej znajdziesz informacje, które pomogą Ci szybko wypełnić niezbędne formalności.

W przypadku jakiegokolwiek zdarzenia drogowego (wypadku czy kolizji) w sytuacji, gdy trudne jest ustalenie sprawcy szkody, prosimy wezwać policję.

W sytuacji jednak, gdy sprawca jest ustalony, prosimy o wypełnienie „Wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym”, z podaniem dokładnych danych sprawcy, imienia i nazwiska, numeru telefonu kontaktowego, adresu e-mail, numeru rejestracyjnego i marki pojazdu, numeru polisy ubezpieczeniowej i nazwy towarzystwa ubezpieczeniowego, w którym polisa została zawarta.

Każde zdarzenie drogowe, uszkodzenie lub kradzież musi być niezwłocznie zgłoszone do MHC Mobility. 

MHC MOBILITY Infolinia dla kierowców +48 22 223 60 50 (dla pojazdów osobowych i dostawczych)
MHC MOBILITY Infolinia Truck +48 22 278 70 00 (dla pojazdów specjalnych i ciężarowych)

WZÓR Oświadczenia o zdarzeniu - Pobierz

Dalsze postępowanie zależy od stanu pojazdu i uzgodnień z MHC MOBILITY Dział Obsługi Kierowców. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami Konsultantów Infolinii MHC Mobility. 

Szczegółowe informacje znajdziesz także w Informatorze Użytkownika.

Kradzież pojazdu

Jeśli pojazd zostanie skradziony, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu POLICJI pod numer: POLICJA 997 lub 112. Następnie, nie później niż w ciągu 24 godzin, prosimy o poinformowanie o zdarzeniu MHC Mobility i postępowanie zgodnie z instrukcjami Konsultanta. 

MHC MOBILITY Infolinia dla kierowców +48 22 223 60 50 (pojazd osobowy i dostawczy)
MHC MOBILITY Infolinia Truck +48 22 278 70 00 (pojazd specjalny i ciężarowy)

Informator Użytkownika – Pobierz

Aby zgłosić szkodę do MHC Mobility, możesz również skorzystać z poniższego formularza kontaktowego:

Formularz zgłoszenia szkody

Nie wybrano pliku
Załącznik może mieć maks. 5 MB
Dozwolone formaty plików: jpg, jpeg, png, pdf, txt, doc, docx

Dlaczego warto rozważyć długoterminowy wynajem pojazdu?

Wynajem długoterminowy alternatywą dla zakupu lub leasingu samochodu?

Wynajem długoterminowy - komu się opłaca?

Newsletter

Zapisz się i bądź zawsze na bieżąco z naszą ofertą.
Otrzymuj najświeższe informacje oraz specjalne oferty na wynajem pojazdów i usługi.

Niniejsza strona internetowa może używać technologii cookie głównie w celach zapewnienia prawidłowego działania, ale także m.in. w celach statystycznych i reklamowych. Akceptacja przyjmowania plików cookie może zostać odwołana za pomocą ustawień przeglądarki. Możliwe jest również sprawdzenie obecności i przeglądanie zawartości plików cookie. Więcej informacji o cookie. AKCEPTUJĘ