Kariera

Twój zakres obowiązków

• Sprzedaż pojazdów w kanale B2B & B2C: Realizacja sprzedaży zarówno dla klientów biznesowych, jak i indywidualnych;
• Wytypowanie pojazdów do odpowiedniego kanału sprzedaży, w celu optymalizacji wyniku sprzedaży;
• Prezentacja pojazdów używanych: Profesjonalne prezentowanie pojazdów klientom oraz doradztwo w zakresie wyboru odpowiedniego pojazdu;
• Analiza pozyskanych ofert oraz przedstawienie rekomendacji sprzedaży;
• Wycena pojazdów w systemach eksperckich (między innymi EuroTax, Info Expert);
• Monitorowanie rynku: Analiza rynku pojazdów używanych oraz konkurencji w celu dostosowania strategii sprzedaży;
• Publikacja pojazdów na platformach aukcyjnych i platformach ogłoszeniowych;
• Promowanie pojazdów z kanału B2C w social mediach (Instagram, Facebook);
• Procesowanie sprzedaży w systemach MHC;
• Koordynacja procesu “end of contract”;
• Sesje zdjęciowe pojazdów. Przygotowanie zdjęć zgodnych z ustalonym standardem;
• Obsługa Klienta wewnętrznego;
• Raportowanie wyników sprzedaży.

Nasze wymagania

• Znajomość rynku motoryzacyjnego oraz specyfiki sprzedaży pojazdów używanych;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1;
• Prawo jazdy kategorii B;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
• Dobra organizacja pracy własnej;
• Asertywność;
• Terminowość w wykonywaniu zadań;
• Poczucie estetyki;
• Zmysł fotografa.

Oferujemy

• Umowę o pracę na pełen etat
• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Pracę w przyjaznej atmosferze w młodym i dynamicznym zespole
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia
• Możliwość dalszego rozwoju zawodowego
• Dostęp do szkoleń technicznych
• Prywatna opieka medyczna

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży pojazdów używanych w kanale B2C — od przygotowania oferty/ogłoszenia/promocji w social mediach, jazdy testowe, po finalizację transakcji;
• Podejmowanie działań mających na celu pozyskiwanie Klientów;
• Dbanie o prawidłową, zgodną ze standardami firmy ekspozycję pojazdów;
• Prowadzenie CRM;
• Sprzedaż usług dodatkowych takich jak np: leasing, gwarancja, itp.

Nasze wymagania

• Min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
• Silna motywacja do pracy i chęć osiągania ponadprzeciętnych wyników sprzedażowych;
• Kreatywne podejście i gotowość do szukania nowych sposobów na zwiększenie sprzedaży;
• Komunikatywność, otwarta postawa, wysoka kultura osobista oraz pozytywne nastawienie w kontakcie z Klientem;
• Prawo jazdy kat. B oraz praktyczna umiejętność prowadzenia samochodu;
• Język angielski na poziomie komunikatywnym.

Your responsibilities

• Managing office supplies, equipment, and relationships with external vendors and service providers;
• Coordinating facility maintenance, repairs, and office improvements;
• Organizing business meetings, company events, and travel arrangements;
• Supporting visitors and maintaining, preparing conference room for the meeting a positive office atmosphere;
• Managing reception works like incoming and outgoing correspondence (mail, couriers, documents), answering phone calls;
• Support the Managing Director and management team with travel and logistic arrangements.

Our requirements

• At least 3 years’ experience in office management or administration;
• Very good command of English (spoken and written);
• Strong organizational and multitasking skills with a proactive approach;
• Excellent communication skills and customer-oriented mindset;
• Ability to work independently, maintain confidentiality, and manage sensitive information;
• Good knowledge of MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint);
• High attention to detail and problem solving abilities;
• Knowledge of HR processes will be an advantage.

What we offer

• A Friendly, supportive and collaborative working environment;
• Opportunities to grow, learn, and take new responsibilities;
• Stable employment in an international company;
• A culture that values initiative, ownership, and proactive problem- solving

Your responsibilities

Financial Controlling & Close Activities

• Manage and coordinate month-end, quarter-end, and year-end closing processes for all entities;
• Ensure accuracy, completeness, and timeliness of financial statements;
• Perform balance sheet reviews, account reconciliations, and variance analysis;
• Monitor accruals, provisions, and capitalization activities;
• Ensure consistent application of accounting policies and internal controls.

Reporting & Analysis

• Prepare monthly management reports, KPIs, and financial analyses for local and Group stakeholders;
• Deliver Group reporting packages in line with IFRS and Group Accounting standards;
• Analyze deviations versus budget, forecast, and prior periods, providing clear explanations;
• Prepare ad-hoc financial analyses to support business decision-making.

Statutory, Tax & Compliance (Poland)

• Ensure compliance with Polish accounting regulations (UoR) and statutory requirements;
• Coordinate the preparation of statutory financial statements;
• Act as a key contact for auditors, tax advisors, and authorities;
• Monitor regulatory and tax changes and assess their business impact.

Internal Controls & Process Improvement

• Ensure compliance with internal control frameworks and corporate policies;
• Participate in internal and external audits and address audit findings;
• Identify and implement process improvements, automation, and standardization initiatives;
• Support finance-related projects, system implementations, and process transitions.

Our requirements

• University degree in Finance, Accounting, Economics, or a related field;
• 5–8 years of experience in financial controlling, accounting, or reporting;
• Strong knowledge of Polish accounting standards and statutory requirements;
• Experience with IFRS or other international accounting standards;
• Practical experience in a Group reporting environment;
• Strong accounting and financial reporting expertise;
• Experience with ERP systems (Exact preferred);
• Advanced Excel skills;
• Solid understanding of internal controls and audit processes;
• Fluent Polish (spoken and written);
• Very good command of English (written and spoken).

Key competencies:

• Strong analytical and problem-solving skills;
• High level of accuracy and attention to detail;
• Ability to work independently and manage multiple deadlines;
• Business-oriented mindset with the ability to translate numbers into insights;
• Strong communication and stakeholder management skills.
• Proactive, structured and results - driven approach.

Miejsce pracy: Warszawa 

Dołącz do MHC Mobility jako Driver Experience Specialist! Twórz doświadczenia, które naprawdę mają znaczenie.

W MHC Mobility wierzymy, że kierowca powinien czuć się zaopiekowany w każdej sytuacji — od rutynowego przeglądu po nagłe zdarzenie na drodze. Jeśli lubisz pracę, w której Twoje działania realnie wpływają na komfort i bezpieczeństwo użytkowników, ta rola jest dla Ciebie.

Jako Driver Experience Specialist stajesz się jednym z najważniejszych punktów kontaktu dla kierowców wynajmowanych przez nas aut. To Ty sprawiasz, że ich codzienna mobilność jest prosta, przewidywalna i bezproblemowa. Pracujesz w modelu jakościowym, bez sprzedaży i bez masowego call center — liczy się profesjonalizm, empatia i skuteczność.

Co będziesz robić:

• Wspierać kierowców poprzez infolinię, e-mail i aplikację MHC GO — z uśmiechem, spokojem i nastawieniem na rozwiązania.
• Prowadzić sprawy kierowców end-to-end w modelu One Point of Contact — od zgłoszenia do finalizacji.
• Koordynować procesy serwisowe: naprawy, szkody, wymianę opon, Assistance i przeglądy.
• Monitorować statusy napraw i kierować kierowców do naszej preferowanej sieci serwisowej.
• Rejestrować szkody (FNOL) i ściśle współpracować z zespołem operacyjnym.
• Obsługiwać reklamacje oraz analizować ankiety satysfakcji zgodnie z ustalonymi standardami.
• Zarządzać danymi kierowców i ich dostępami w aplikacji MHC GO.
• Współtworzyć usprawnienia procesów i mieć realny wpływ na jakość obsługi w całej organizacji.
• Udzielać informacji na temat zakresu umowy, limitów kilometrów, zakresu obsługi, pojazdów zastępczych.   

Przykładowe sytuacje, w których pomagasz: zapalona kontrolka silnika, uszkodzona opona, kolizja drogowa, brak możliwości uruchomienia pojazdu, pytania o zbliżający się przegląd.

Kogo szukamy

Osoby, która:

• Ma w sobie postawę Customer First i potrafi uważnie słuchać,
• Komunikuje się jasno, profesjonalnie i z dużą empatią,
• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub koordynacji zgłoszeń,
• Potrafi pracować nad kilkoma tematami jednocześnie i dobrze ustala priorytety,
• Zna specyfikę pracy w oparciu o wskaźniki jakościowe i terminowość (SLA/KPI),
• Jest dokładna i dba o jakość wprowadzanych danych,
• Lubi współpracować i dobrze czuje się w działaniach zespołowych,
• Jest otwarta na narzędzia cyfrowe i usprawnianie codziennej pracy,
• Swobodnie porusza się w pakiecie MS Office (szczególnie w Excelu).

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży CFM (wynajem długoterminowy), leasingu, automotive, Assistance lub serwisie pojazdów,
• Znajomość systemów CRM lub narzędzi ticketingowych,
• Doświadczenie w obsłudze reklamacji lub procesach zarządzania jakością.

Dlaczego warto
Bo w tej roli naprawdę widzisz efekty swojej pracy. Pomagasz kierowcom w sytuacjach, które często są dla nich bardzo stresujące — a dla Ciebie to szansa, by wykazać się profesjonalizmem, spokojem i skutecznością. Dołączysz do zespołu, który stawia na współpracę, partnerskie relacje i ciągły rozwój.

Jakie warunki proponujemy

• Umowa o pracę
• Praca w biurze na Wilanowie
• Benefity pracownicze (w tym wynajem samochodów dla pracowników na preferowanych warunkach)