Strefa klienta

Assistance 24/7 +48 22 223 60 55

TRUCK Assistance 24/7 +48 22 278 70 00

Obsługa klienta +48 22 223 60 50

Ważne telefony

Zespół MHC MOBILITY dokłada starań, by zapewnić szybką i profesjonalną obsługę Klienta oraz doradztwo. W razie wszelkich pytań lub problemów z flotą możesz skontaktować się z naszymi przedstawicielami, korzystając z poniższych informacji.     

MHC MOBILITY INFOLINIA KIEROWCY 

+48 22 223 60 50 (pn.-pt. w godz. 8:00-18:00)
uzytkownik@mhcmobility.pl

  • Zgłoszenie szkody komunikacyjnej (m.in. kolizja, kradzież),
  • Koordynacja naprawy szkodowej badź mechanicznej (ustalenie miejsca naprawy, statusu naprawy, itd.),
  • Ubezpieczenie (pomoc w uzyskaniu duplikatu itp.),
  • Uwagi Kierowcy do jakości usług w serwisach,
  • Pytania dotyczące serwisów/pojazdów,
  • Organizacja miejsca przeglądu,
  • Organizacja miejsca sezonowej wymiany opon,
  • Mandaty,
  • Pozostałe sprawy związane z użytkowaniem pojazdu

MHC MOBILITY ASSISTANCE to:

  • Zapewnienie pełnej pomocy kierowcy 
  • Kompleksowa usługa przez cały okres obowiązywania umowy
  • Pomoc dostępna jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu na całym terytorium Unii Europejskiej

MHC MOBILITY ASSISTANCE

+48 22 223 60 55 (24 h, 7dni w tygodniu)

Unieruchomienie pojazdu w wyniku:

  • kolizji bądź awarii,
  • braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego paliwa,
  • zatrzaśnięcia kluczyków/sterowników w pojeździe,
  • zagubienia/uszkodzenia/kradzieży kluczyków albo sterowników,
  • zagubienia/kradzieży tablic rejestracyjnych,
  • rozładowania akumulatora,
  • wystąpienia objawów, przy których producent pojazdu zaleca zaniechanie dalszej jazdy lub
  • dopuszcza jazdę tylko na krótkim dystansie

MHC MOBILITY TRUCK ASSISTANCE

+48 22 278 70 00 (24 h, 7dni w tygodniu)
truck@mhcmobility.pl

  • Organizacja miejsca przeglądu lub naprawy
  • Awarie (problemy z uruchomieniem pojazdu itp.)
  • Eksploatacyjna i sezonowa wymiana opon
  • Szkoda komunikacyjna (m.in. kradzież, wypadek)
  • Pytania dotyczące serwisów / pojazdów
  • Samochód zastępczy
  • Koordynacja postępowania powypadkowego (ustalanie miejsca naprawy, rzeczoznawca, pomoc w skompletowaniu wymaganych dokumentów itd.)
  • Uwagi Kierowcy do jakości usług w serwisach
  • Zaginięcie dokumentów, tablic rejestracyjnych
  • Ubezpieczenie (pomoc w uzyskaniu duplikatu itp.)
  • Karty paliwowe

5 zalet długoterminowego wynajmu samochodów

Wynajem długoterminowy alternatywą dla zakupu lub leasingu samochodu?

Wynajem długoterminowy - komu się opłaca?

Newsletter

Zapisz się i bądź zawsze na bieżąco z naszą ofertą.
Otrzymuj najświeższe informacje oraz specjalne oferty na wynajem pojazdów i usługi.